Apple Dijangka Umum Naik Taraf Besar Siri, Saingi Saingan dalam Dunia AI
LOS ANGELES, 8 Jun — Industri teknologi global kini menanti dengan penuh debar ketika Apple bakal menganjurkan Persidangan Pembangun di ibu pejabatnya di Cupertino, California, Isnin ini. Fokus utama tentu sekali pada pengumuman penambahbaikan besar terhadap Siri — pembantu maya yang dijanjikan Apple akan ditingkatkan sejak dua tahun lalu namun sehingga kini belum menampakkan kemajuan yang ketara.
Siri yang mula diperkenalkan pada 2011 kini boleh diakses di lebih 2.5 bilion peranti Apple di seluruh dunia. Namun, semakin ramai pengguna memilih untuk berinteraksi dengan aplikasi AI seperti yang dibangunkan OpenAI dan Anthropic. Di China dan beberapa negara lain, pengguna kini beralih kepada agen AI — bot canggih yang mampu mengurus jadual harian dan tugasan rutin mereka secara automatik.
Menurut penganalisis, Apple sebenarnya mempunyai ‘harta karun’ AI yang belum diterokai melibatkan data peribadi dalam setiap iPhone — merangkumi emel, mesej, janji temu kalender dan pelbagai maklumat lain yang tersebar dalam sistem operasi serta aplikasi. Data ini sekiranya dimanfaatkan, mampu menjadikan Siri lebih bijak dan berguna dalam membantu pengguna melakukan tugasan seharian.
Namun cabaran utama adalah bagaimana data berharga ini dilindungi oleh sistem operasi Apple atas dasar privasi dan keselamatan. Aplikasi pihak ketiga tidak dibenarkan mengakses data antara satu sama lain, malah Apple sendiri perlukan keizinan pengguna untuk mendapat akses kepada kebanyakan maklumat tersebut.
Apple kini berdepan tugas getir untuk membolehkan data itu dimanfaatkan secara selamat — sama ada untuk kegunaan sendiri atau pembangun aplikasi luar.
“Apple perlu memastikan Siri benar-benar berguna dan pada masa sama menyediakan kerangka untuk para pembangun mereka memanfaatkan AI dengan lebih efektif,” kata Patrick Moorhead, pengasas syarikat perunding teknologi Moor Insights & Strategy. “AI sangat bergantung kepada data, kerana data inilah yang mencipta konteks sekaligus menghasilkan jawapan yang tepat dan bermakna.”
Prestasi saham Apple juga tidak terjejas walaupun syarikat itu dianggap agak perlahan dalam penerapan AI. Saham Apple naik lebih 50 peratus dalam setahun lalu, mengatasi prestasi Microsoft yang jatuh 7 peratus, meskipun kurang daripada kenaikan sekitar 120 peratus yang dinikmati Alphabet (syarikat induk Google) hasil kejayaan model AI Gemini mereka.
Pembangun Tunggu Perubahan Siri
Isnin ini, antara perkara paling dinanti adalah pengenalan ‘mod chat’ pada Siri serta ciri ‘personal context’ yang membolehkan Siri mengakses data pengguna secara lebih bersasar, menurut Andrew Cornwall, penganalisis di firma penyelidikan teknologi Forrester.
Cornwall menjangkakan Apple akan membuka ruang kepada pembangun untuk menghubungkan aplikasi mereka dengan Siri menerusi ‘extensions’, dan memberi pilihan kepada pembangun untuk menggunakan model AI dari OpenAI, Anthropic dan Gemini keluaran Google secara fleksibel dalam aplikasi masing-masing. Apple juga dijangka memperkenalkan kaedah baru memanfaatkan keupayaan pemproses AI pada cip rekaan mereka yang tersendiri.
Para penganalisis konsisten berpendapat Apple tidak akan membentangkan AI sebagai sekadar satu teknologi, tetapi lebih kepada pengalaman dan fungsi yang secara nyata berguna untuk pengguna. Ini kerana tinjauan menunjukkan pengguna di AS masih ragu-ragu dengan AI, walaupun pelanggan Apple di China dan negara lain lebih terbuka dengan perkembangan teknologi ini. Tradisi Apple juga sentiasa meletakkan keutamaan kepada manfaat teknologi berbanding sekadar berlumba-lumba mengikuti trend.
Sementara syarikat gergasi lain seperti Nvidia dan Microsoft sibuk menguji teknologi terbaru seperti OpenClaw — sistem yang mampu mengawal sekumpulan agen AI untuk melaksanakan tugasan perniagaan secara automatik — CEO Creative Strategies, Ben Bajarin, tidak menjangkakan Apple akan mengikut jejak langkah itu dalam masa terdekat.
“Masih terlalu awal untuk pengguna biasa menerima teknologi sebegitu,” kata Bajarin. “Bahkan untuk sektor perniagaan sekali pun, teknologi ini masih belum benar-benar selamat untuk digunakan secara meluas.”
— Reuters
