SHANGHAI, 20 Julai — Beberapa syarikat teknologi mempamerkan telefon pintar berkuasa agen kecerdasan buatan (AI) di World Artificial Intelligence Conference di Shanghai, menandakan persaingan untuk merealisasikan peranti yang boleh menguruskan tugasan harian seperti memesan makanan dan menghantar mesej hanya melalui arahan suara.
Nubia memperkenalkan NaviX Ultra yang dipacu oleh Doubao — alat chatbot AI popular milik ByteDance — dan berkongsi imej handset itu sambil menyatakan “A new era of AI agent smartphones begins.” Sebuah keluaran terhad prototaip yang digelar “Doubao Phone” telah habis dijual pada Disember lalu. Prototaip itu mampu mengikuti arahan suara untuk melakukan tugasan merentas aplikasi, termasuk membuat pesanan makanan dan membandingkan harga membeli-belah. Namun beberapa gergasi teknologi China seperti Alibaba, Tencent dan JD.com kemudian mengehadkan akses pembantu terbina itu ke platform mereka, menyebabkan ByteDance menutup fungsi alat itu dalam keadaan tertentu termasuk apabila melibatkan pembayaran.
Isu mendapatkan akses luas ke aplikasi pihak ketiga menjadi halangan utama, kata Kiranjeet Kaur, associate research director di IDC. Platform-platform ingin mengekalkan hubungan langsung dengan pengguna mereka, “otherwise they lose control to another party,” tambah beliau, sambil menegaskan bahawa prestasi alat agen AI masih lagi tidak konsisten: “Agenting is everyone’s dream, but we haven’t reached there yet.”
Menurut laporan media teknologi China, NaviX Ultra cuba bekerjasama dengan aplikasi sedia ada dan tidak memaksa kemasukan ke dalam platform. Generasi pertama telefon Doubao terjejas apabila aplikasi utama menyekat akses tanpa kebenaran. AFP telah menghubungi Nubia untuk komen.
Syarikat lain yang mempamerkan konsep serupa termasuk Honor, yang menonjolkan sistem AI bagi “Robot Phone” dengan kamera interaktif yang dinaikkan menggunakan lengan robotik kecil. Honor berkata peranti “companion-centric” itu boleh mentafsir gerak isyarat manusia, mengikuti rentak muzik, mengambil selfie dan menstabilkan video. Satu agen yang menggunakan beberapa model AI, sebahagiannya dikembangkan bersama Alibaba, akan disatukan ke dalam Robot Phone apabila ia dijual penghujung tahun ini, menurut kenyataan Honor kepada AFP.
Startup Shanghai, StepFun, melancarkan telefon “AI agent-native” STEPX Neo sebelum persidangan. Pengerusi StepFun, Yin Qi, memberitahu dalam artikel tajaan Xinhua bahawa syarikat itu telah menjalin “deep partnerships” dengan beberapa platform besar China termasuk Alipay dan Didi. Menggunakan perkhidmatan ini, telefon berkenaan dikatakan boleh menyokong tempahan perjalanan, pembelian harian, perkhidmatan tempatan, produktiviti pejabat dan penyuntingan video secara sehenti.
Di luar China, gergasi seperti Google sedang meningkatkan ciri AI pada telefon pintar. Sementara itu syarikat permulaan AS Brain Technologies melancarkan telefon agen bernama Natural AI Phone yang mula dijual di Jepun pada April bersama rakan kongsi telekomunikasi SoftBank Corp. Dalam demonstrasi kepada AFP pada April, telefon Brain Technologies — yang disambungkan kepada beberapa aplikasi termasuk rangkaian sosial LINE — berjaya menghantar mesej untuk meminta maaf kerana lewat hanya dengan arahan audio, walaupun pada masa yang sama sering gagal memenuhi permintaan lain.
“Tiada pemenang jelas dalam perlumbaan ini lagi, itulah sebabnya ia menjadi topik hangat sekarang,” kata Marc Einstein dari Counterpoint Research. Beliau meramalkan bahawa dalam masa lima atau 10 tahun, penggunaan aplikasi pada telefon pintar mungkin berubah secara asas dan ini “will fundamentally change the digital economy and disrupt business models.”
