LONDON, 21 Mei — TikTok dan YouTube milik Alphabet gagal mengambil langkah-langkah bermakna untuk melindungi kanak-kanak di Britain daripada kandungan dalam talian yang berbahaya, kata pengawal selia media, Ofcom pada Khamis, sambil memetik data menunjukkan pendedahan yang meluas di platform mereka.
Ofcom menyatakan bahawa tiada syarikat tersebut telah membuat komitmen baru yang signifikan untuk menjadikan suapan cadangan lebih selamat, walaupun terdapat bukti bahawa suapan tersebut adalah cara utama di mana kanak-kanak terdedah kepada bahaya.
Kerajaan semakin meningkatkan usaha untuk memperbaiki keselamatan kanak-kanak dalam talian, dengan Perdana Menteri Keir Starmer mendesak syarikat media sosial agar mengambil tanggungjawab lebih besar.
Britain sedang mempertimbangkan langkah-langkah ketat, termasuk kemungkinan larangan kepada mereka yang berumur di bawah 16 tahun daripada menggunakan media sosial, berlandaskan langkah bersejarah Australia, untuk menangani apa yang mereka panggil ciri reka bentuk yang adiktif.
Sistem masih tidak mencukupi, kata Ofcom
Penyelidikan Ofcom mendapati 73 peratus kanak-kanak berumur antara 11 hingga 17 tahun terdedah kepada kandungan berbahaya selama empat minggu, terutamanya melalui suapan yang dipersonalisasi. TikTok disebut paling kerap, diikuti oleh YouTube, Instagram milik Meta dan Snapchat milik Snap.
Ofcom menyatakan bahawa TikTok dan YouTube berpegang kepada sistem yang ada sebagai mencukupi, tetapi pengawal selia itu berkata buktinya menunjukkan suapan mereka “masih tidak cukup selamat.”
Seorang jurucakap YouTube berkata: “YouTube menyediakan pengalaman berkualiti yang sesuai umur dan terkemuka dalam industri untuk penonton muda, berkerjasama dengan pakar keselamatan kanak-kanak untuk menawarkan perlindungan yang menyokong jutaan keluarga di seluruh UK.
“Kami menyambut baik berita hari ini bahawa pihak lain dalam industri akan segera mengadopsi ciri serupa.”
Seorang jurucakap TikTok menyatakan bahawa mereka “sangat kecewa Ofcom gagal mengakui kedua-dua ciri keselamatan kami yang lama dan yang lebih baru.”
“Kami akan terus melabur dalam langkah-langkah keselamatan untuk pengguna kami,” tambahnya.
Snap, Meta, dan Roblox semuanya telah bersetuju untuk memperkenalkan perlindungan yang lebih kuat terhadap grooming dalam talian susulan permintaan Ofcom bulan lepas.
Di bawah komitmen tersebut, Snap akan menyekat orang dewasa asing daripada menghubungi kanak-kanak secara lalai dan memperluas pemeriksaan umur di Britain. Meta merancang kawalan baru pada akaun remaja dan alat AI untuk mengesan perbualan mencurigakan. Roblox akan membenarkan ibu bapa untuk menyahdayakan mesej langsung bagi mereka yang berumur di bawah 16 tahun.
Kerajaan didesak untuk menguatkan undang-undang
Hampir setahun setelah tanggungjawab keselamatan kanak-kanak baru di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian berkuat kuasa, Ofcom berkata tiada peningkatan keseluruhan dalam pendedahan kanak-kanak kepada kandungan berbahaya.
Pengawal selia menyatakan bahawa platform utama mendominasi aktiviti dalam talian kanak-kanak, dengan 67 peratus kanak-kanak menggunakan YouTube dan 60 peratus menggunakan TikTok, serta 95 peratus menggunakan sekurang-kurangnya satu perkhidmatan media sosial atau perkongsian video.
Ofcom juga memberi tumpuan kepada penguatkuasaan peraturan umur minimum yang lemah, dengan mencatatkan bahawa 84 peratus kanak-kanak berumur lapan hingga 12 tahun menggunakan perkhidmatan yang memerlukan pengguna berumur sekurang-kurangnya 13 tahun.
Ofcom menyatakan bahawa undang-undang sedia ada tidak jelas dalam menghendaki syarikat mengekalkan pengguna yang belum mencapai umur daripada platform mereka dan menggesa kerajaan untuk menguatkan undang-undang tersebut.
Secara berasingan, X milik Elon Musk telah bersetuju untuk meningkatkan penguatkuasaan terhadap ucapan kebencian haram dan kandungan keganasan, termasuk mengkaji semula bahan tersebut dalam purata 24 jam serta berkongsi data setiap suku tahun dengan pengawal selia.
Ofcom masih memeriksa sistem X dan chatbot Grok selepas laporan Reuters awal tahun ini mendapati alat tersebut boleh menghasilkan imej seksual dalam banyak kes walaupun ada amaran daripada pengguna. — Reuters
