TOKYO, 29 Jun — Ketua polis terbaru di Jepun tidak mengawasi jalanan, membawa senjata api, atau bahkan wujud dalam dunia nyata.
Sebaliknya, dia muncul di YouTube dengan wajah dan suara seorang wanita muda, dengan tenang menerangkan mengapa sesiapa yang mendakwa sebagai pegawai polis melalui panggilan video hampir pasti cuba mencuri wang anda.
Namanya AIko, dan dia merupakan senjata terbaru Polis Prefektur Osaka dalam melawan wabak penipuan yang mengakibatkan kerugian lebih dari US$2 bilion (RM8 bilion) tahun lalu — satu krisis yang menurut pihak berkuasa semakin dipacu oleh media sosial dan rangkaian jenayah canggih yang beroperasi di seluruh Asia Tenggara.
Diperkenalkan pada akhir Mei, nama AIko menggabungkan singkatan untuk kecerdasan buatan dengan “ko”, yang merupakan akhiran biasa dalam nama perempuan Jepun. Ketua polis maya ini mengetuai siri video pencegahan jenayah yang ditujukan kepada pengguna internet yang lebih muda — satu kumpulan yang sukar dicapai oleh kempen kesedaran awam tradisional.
Menurut Kyodo News, AIko membimbing penonton melalui perbualan sebenar antara penipu dan mangsa, memberi amaran tentang skim yang semakin biasa di mana penipu menyamar sebagai pegawai polis, pakar pelaburan selebriti dan bahkan pasangan romantik.
Dalam satu video bertajuk Kelas Pencegahan Jenayah Ketua AIko, dia mengingatkan dengan tegas: “Tiada pegawai polis menunjukkan kad pengenalan dan waran tangkap dalam talian.”
Pesan ini mencerminkan betapa dramatisnya perubahan dalam landskap penipuan di Jepun.
Walaupun golongan yang lebih tua masih menjadi sasaran kerap, data polis awal yang dipetik oleh South China Morning Post menunjukkan hampir separuh mangsa penipuan di Osaka tahun lalu adalah mereka yang berumur di bawah 65 tahun, menekankan bagaimana penipuan dalam talian telah menjadi masalah untuk semua peringkat umur, bukannya terhad kepada pesara.
Di sebalik avatar tersebut adalah Toshinori Hirano, seorang profesor pelawat di Pusat Keselamatan Siber Universiti Kagawa yang telah menasihati polis Osaka sebelum mencipta AIko.
Beliau memberitahu Kyodo bahawa dia berharap pegawai maya ini dapat “meningkatkan kesedaran pencegahan jenayah dengan memanfaatkan teknologi”.
Kempen ini datang ketika Jepun menghadapi ekosistem penipuan yang semakin canggih. Menurut NHK, mangsa kehilangan lebih dari US$2 bilion tahun lalu akibat penipuan pelaburan, penipuan romantik, dan skim keyakinan lain yang sering bermula di media sosial sebelum berpindah ke platform mesej terenkripsi.
Polis menyatakan banyak mangsa tertipu oleh penjenayah yang menyamar sebagai pegawai penguat kuasa undang-undang semasa panggilan video yang meyakinkan, lengkap dengan kad pengenalan palsu dan waran tangkap yang direkayasa.
Penyiasat percaya banyak sindiket di sebalik operasi ini berpusat di kawasan skim penipuan di seluruh tanah besar Asia Tenggara, khususnya di kawasan sempadan Myanmar dan Kemboja, di mana kumpulan jenayah terorganisir telah membina operasi penipuan berskala industri yang menyasarkan mangsa di seluruh Asia.
Jepun telah meningkatkan kerjasama antarabangsa sebagai respons. Menurut NHK, Pengarah Jabatan Jenayah Terorganisir Agensi Polis Nasional Ohama Takeshi bertemu dengan Timbalan Pesuruhjaya Jeneral Polis Kebangsaan Kemboja Dy Vichea dan pegawai lain minggu lalu untuk membincangkan usaha penguatkuasaan yang terkoordinasi terhadap sindiket penipuan yang beroperasi di Kemboja.
Kedua-dua pihak juga membincangkan usaha untuk mencari dan menyelamatkan puluhan warga Jepun yang dipercayai hilang di Kemboja. NHK melaporkan bahawa lebih dari 30 warga Jepun telah ditangkap dalam lima bulan pertama tahun ini kerana didakwa terlibat dalam operasi penipuan di seluruh Asia Tenggara, mendorong Agensi Polis Nasional Jepun untuk mengerahkan pegawai perhubungan ke seluruh wilayah.
Penampilan AIko juga datang ketika Jepun mempercepat penggunaan kecerdasan buatan di seluruh kerajaan.
Japan Times melaporkan bahawa Agensi Digital kerajaan merancang untuk melancarkan Gennai — sebuah platform AI generatif yang selamat untuk sekitar 180,000 penjawat awam di 39 agensi — selepas program perintis berskala besar. Platform ini direka untuk membantu dalam penyediaan dokumen rasmi, mentranskripsi mesyuarat, menterjemah teks, menjalankan penyelidikan undang-undang dan menyediakan respons parlimen dalam rangkaian kerajaan tertutup.
Menteri Digital Hisashi Matsumoto menyatakan bahawa dia berhasrat untuk menggunakan platform ini sendiri bagi merangka jawapan parlimen, sementara Perdana Menteri Sanae Takaichi telah menggesa penjawat awam untuk menerima kecerdasan buatan yang dipercayai ketika Jepun berusaha untuk mengejar pemimpin global dalam teknologi ini.
