SINGAPURA, 24 Jun — Gergasi e-dagang serantau, Lazada, akan mengurangkan 5 peratus daripada tenaga kerja di Asia Tenggara, termasuk di Singapura, ketika syarikat ini beralih kepada model operasi yang lebih efisien.
Seorang jurucakap Lazada mengesahkan pada 23 Jun bahawa syarikat sedang “menilai peranan tertentu di seluruh Asia Tenggara,” sambil menambah bahawa kakitangan yang terjejas akan dilayan dengan “perhatian, penghormatan dan maruah,” lapor The Straits Times.
Tindakan ini menunjukkan tempoh penyejukan yang lebih luas bagi ekonomi digital di rantau ini. Ini menyusuli beberapa pemotongan oleh pesaing, termasuk pemecatan pembangun global oleh Shopee awal bulan ini dan peralihan Amazon di Singapura daripada pemenuhan runcit tempatan kepada penghantaran antarabangsa.
Menurut Derrick Teo, CEO konsultan tenaga kerja Elitez Group, era “pertumbuhan pada segala kos” dan subsidi besar telah berakhir.
“Platform sekarang dijangka memproses lebih banyak transaksi sambil mengawal kos dan meningkatkan keuntungan,” kata Teo. Beliau juga menambah bahawa pengintegrasian AI membolehkan syarikat mengembangkan tanpa pertambahan jumlah pekerja yang besar seperti yang dilihat semasa pandemik.
Berita tentang pemecatan ini mula tersebar melalui perbincangan dalam talian di Reddit sebelum disahkan pada 23 Jun. Kakitangan yang terjejas, yang sebahagian besar berada di pejabat Lazada One di Jalan Bras Basah, diberitahu secara terus oleh pasukan sumber manusia.
Dalam perubahan ketara dalam diplomasi korporat, Lazada telah mengkoordinasikan proses ini dengan Kesatuan Pekerja Makanan, Minuman dan Sekutu (FDAWU).
Setiausaha Agung FDAWU, Sankaradass S. Chami, memuji pemberitahuan awal ini sebagai tanda “hubungan kerja dan pengurusan yang positif.” Anggota kesatuan yang terjejas akan menerima sokongan keanggotaan dan geran latihan selama setahun.
Pendekatan kerjasama ini sangat berbeza daripada pemecatan Lazada pada Januari 2024, di mana syarikat tersebut tidak berunding dengan kesatuan sama sekali, yang mana FDAWU kemudiannya menggelar tindakan itu sebagai “tidak boleh diterima” dan memerlukan campur tangan daripada Kementerian Tenaga Manusia (MOM).
Penstrukturan semula semasa dipantau oleh Pasukan Petugas untuk Pemecatan Bertanggungjawab dan Pemudahan Pekerjaan. Seorang jurucakap untuk pasukan petugas mengesahkan bahawa pakej Lazada selaras dengan Nasihat Tripartit mengenai Pengurusan Tenaga Kerja Berlebihan dan Pemecatan Bertanggungjawab.
Dibentuk pada tahun 2012 dan diambil alih oleh Alibaba Group pada tahun 2016, Lazada kekal sebagai pemain e-dagang kedua terbesar di Singapura. Namun, saham pasaran serantau mereka merosot pada tahun 2025 ketika pesaing berkembang dengan lebih pesat.
Walaupun Lazada secara rasmi menyatakan bahawa pemotongan ini disebabkan oleh “keperluan perniagaan dan kecekapan organisasi,” penganalisis industri mencadangkan langkah ini sebagai respons yang perlu terhadap landskap Asia Tenggara yang lebih agresif dan kompetitif.
