Keretapi sesak. Penumpang berdiri rapat-rapat. Nafas terasa sempit. Namun yang lebih sempit kadang kala bukan ruangnya, tetapi empati.
Di dalam tren yang padat itu, terdapat seorang budak perempuan berdiri dengan tongkat. Badannya kecil, wajahnya letih. Dia tidak membuat bising, tidak merayu, dan tidak meminta simpati. Dia hanya berdiri, berusaha seimbang setiap kali tren brek.
Yang duduk pula ramai yang asyik menunduk pada skrin. Scroll seperti biasa. Earphone terpasang seperti biasa. Pandang depan seolah-olah budak itu tidak wujud.
Kadang-kadang kita tidak tidak lihat. Kita nampak. Namun kita memilih untuk berpura-pura tidak melihat.
Kerana kita penat. Kerana kita malu. Kerana kita berfikir “ini bukan kerusi khas”. Kerana kita risau orang menganggap kita ingin menunjuk baik. Akhirnya, kita semua berada dalam ruang yang sama, tetapi hati kita jauh terpisah.
Empati bukan hal yang besar. Bukan ceramah panjang. Bukan slogan.
Empati adalah ungkapan paling mudah,
“adik, duduk sini ya.”
Empati adalah tindakan paling kecil yang membuat orang lain berasa selamat,
“saya bangun, awak duduk.”
Jika hari ini anda merasa dunia semakin keras, jangan tambahkan kepadanya. Dalam tren, dalam bas, dalam lif, dalam klinik, dalam kehidupan seharian, jadilah orang yang memulakan perubahan.
Source
